有料なので期待して買いましたが、使い物にはなりませんでした。優秀な無料ソフトが世の中出回りすぎている…

有料なので期待して買いましたが、使い物にはなりませんでした。優秀な無料ソフトが世の中出回りすぎているのか、この程度のソフトでお金を取るのは難しくなりました。
この開発元はコスト削減のためにサポート窓口を設けていないので、クレームを伝えるにもいちいち面倒で、もう懲りました。ウィルス対策ソフトはコストパフォーマンスが良いと思いましたが、その他は駄目なのかな？