Live放送の音質は上々です。ただ、再生予約をしたのですが、予約時間経過後、その放送局のところをダブ…

Live放送の音質は上々です。ただ、再生予約をしたのですが、予約時間経過後、その放送局のところをダブルクリックしても再生プレーヤーが表示されません。Silverright（最新ソフトをインストール済み）を表示してみたのですが、続く操作が分かりません。
ArugoworksのHPに問い合わせ項目のないのが残念です。どうか、ご教示を願います。