時々、全データが消去され、未使用状態に戻ってしまいます。 最近も２回ほどデータがなくなり、再度スタ…

時々、全データが消去され、未使用状態に戻ってしまいます。
最近も２回ほどデータがなくなり、再度スタート画面になり、
使い物にならず、アンインストールしました。
使いやすかったのに残念です。